1. Informations générales

La présente politique de confidentialité décrit la façon dont praelumioso, société située au 14 Rue du Faubourg-National, 67000 Strasbourg, France, collecte, utilise et protège vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de planification financière saisonnière.

Cette politique s'applique à tous les services proposés par praelumioso et est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi qu'à la loi Informatique et Libertés modifiée. Dernière mise à jour effectuée en janvier 2025.

2. Données collectées et finalités

3. Base légale et consentement

Le traitement de vos données personnelles repose sur plusieurs bases légales selon leur nature : votre consentement explicite pour les données marketing, l'exécution du contrat pour les services demandés, et notre intérêt légitime pour améliorer nos services.

4. Partage et transfert des données

praelumioso ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager certaines informations uniquement dans les cas suivants :

• Avec nos prestataires techniques français pour l'hébergement et la maintenance de la plateforme
• Avec nos partenaires bancaires agréés en France pour faciliter certaines opérations financières
• En cas d'obligation légale ou de demande des autorités compétentes françaises
• Lors d'opérations de fusion ou d'acquisition, sous réserve du maintien du niveau de protection

Tous nos partenaires sont situés dans l'Union Européenne et respectent des standards de sécurité équivalents aux nôtres.

5. Sécurité et protection

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, altération ou divulgation.

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications entre votre navigateur et nos serveurs
• Hébergement sécurisé en France avec certification ISO 27001
• Contrôles d'accès stricts et authentification à deux facteurs pour nos équipes
• Sauvegardes régulières et chiffrées de vos données
• Surveillance continue de nos systèmes et tests de sécurité périodiques

6. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données de compte sont conservées pendant toute la durée de votre relation contractuelle avec praelumioso, puis archivées pendant trois ans maximum après la fermeture du compte.

Les données financières sensibles sont supprimées automatiquement après cinq ans d'inactivité, conformément aux recommandations de l'Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR). Certaines données peuvent être conservées plus longtemps pour respecter nos obligations légales et comptables.

7. Cookies et technologies similaires

Notre plateforme utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'usage de nos services. Nous distinguons les cookies essentiels au fonctionnement du site, des cookies analytiques et publicitaires qui nécessitent votre consentement préalable.

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences concernant les cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre outil de gestion des cookies. Le refus des cookies non essentiels n'affectera pas les fonctionnalités principales de praelumioso.

8. Recours et réclamations

Si vous estimez que vos droits concernant vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez nous contacter directement à l'adresse info@praelumioso.com. Nous nous engageons à traiter votre demande dans les meilleurs délais et à vous apporter une réponse satisfaisante.

En cas de désaccord persistant, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), autorité de contrôle compétente en France. Cette démarche peut être effectuée en ligne sur le site www.cnil.fr ou par courrier postal.